Política de privacidade
Atualizado em 28 de outubro de 2026.
Esta política explica que dados o Rendin guarda, pra quê e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é responsável por quê
- Se você pediu comida num cardápio: quem decide o uso dos seus dados é o restaurante onde você pediu. O Rendin é o sistema que ele usa e só trata os dados para fazer o pedido funcionar.
- Se você é dono de um restaurante que usa o Rendin: os dados da sua conta são tratados pelo Rendin, mantido por Kaylan Argollo.
Que dados guardamos
De quem faz pedido
- Nome e telefone (o telefone identifica você na loja).
- Endereço, bairro e ponto de referência, quando é entrega.
- O que foi pedido, valores, forma de pagamento e, no dinheiro, para quanto é o troco.
- Se você criar conta na loja: uma senha, guardada só em forma embaralhada (hash), nunca em texto.
De quem tem restaurante
- Nome, e-mail, telefone e senha (também só em hash).
- Dados da loja: endereço, horários, bairros e fretes, cardápio, fotos e chave Pix.
Dados técnicos
- Endereço IP, usado só para limitar tentativas repetidas (contra robôs e invasão).
- Cookie de sessão, para manter você conectado. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento.
- O carrinho e os pedidos feitos ficam salvos no seu próprio navegador, para você não perder a sacola.
Pra que usamos
- Fazer o pedido chegar ao restaurante e mostrar o acompanhamento para você.
- Mostrar ao restaurante o histórico de pedidos e quanto ele recebeu.
- Segurança: evitar fraude, abuso e acesso indevido.
- Dar suporte ao restaurante.
Não vendemos dados e não usamos seus dados para propaganda.
Com quem compartilhamos
- O restaurante onde você pediu recebe os dados do pedido para preparar e entregar.
- Cloudflare, que hospeda o sistema, o banco de dados e as fotos. Os servidores podem ficar fora do Brasil, com as proteções exigidas pela LGPD.
- WhatsApp, só quando você ou o restaurante tocam num botão que abre uma conversa por lá.
O Pix é feito no aplicativo do seu banco: o Rendin não vê seus dados bancários.
Por quanto tempo
- Os pedidos ficam guardados enquanto o restaurante usar o Rendin, porque fazem parte do histórico de vendas dele.
- A sessão expira sozinha depois de um período sem uso.
- Quando um restaurante sai, os dados dele e dos pedidos são apagados em até 90 dias, menos o que a lei mandar guardar.
Seus direitos
Você pode pedir para saber que dados temos sobre você, corrigir, apagar, levar para outro serviço ou saber com quem foram compartilhados. Se você pediu num restaurante, pode falar direto com ele ou com a gente, e a gente encaminha. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Tudo trafega com HTTPS, as senhas são guardadas só em hash e cada restaurante só enxerga os próprios pedidos. Se acontecer algum incidente que coloque seus dados em risco, avisamos você e a autoridade (ANPD), como manda a lei.
Contato
Para qualquer pedido sobre seus dados: WhatsApp (28) 99908-7714. Veja também os termos de uso.